Автоматизация бизнес-процессов
Большая эффективность — меньшие затраты
Оптимизация
Позволяет упростить и ускорить выполнение рутинных задач, таких как обработка заказов, управление запасами, выставление счетов.
Производительность
Системы автоматизации могут работать круглосуточно без перерывов, что позволяет увеличить объем выполняемой работы.
Аналитика
Автоматизированные системы могут собирать и анализировать данные, предоставляя бизнесу ценные инсайты для принятия решений.
Улучшение сервиса
Технологии могут упростить путь клиента до продукта и повысить уровень удовлетворенности клиентов.
Этапы автоматизации бизнеса
- 1Анализ текущих процессов
- 2Выбор технологий и инструментов
- 3Тестирование и пилотный запуск
- 4Обучение сотрудников
- 5Полный запуск
- 6Анализ результатов
-
Анализ текущих процессов
• Определяем, какие задачи занимают много ресурсов и требуют автоматизации.
-
Выбор технологий и инструментов
• Определяем, какие программные решения могут помочь в автоматизации выбранных процессов.
• Сравниваем различные инструменты по функциональности, стоимости, удобству использования и поддержке. -
Тестирование и пилотный запуск
• Запускаем автоматизацию на ограниченном объеме или в одном из подразделений для тестирования.
-
Обучение сотрудников
• Подготавливаем инструкции и руководства по использованию автоматизированных систем.
-
Полный запуск
• Запускаем автоматизацию на всех уровнях бизнеса, следуя ранее разработанному плану.
• Наблюдаем за процессами и собираем данные о производительности. -
Анализ результатов
• Сравниваем результаты с установленными критериями и метриками.
В рамках автоматизации бизнеса мы предлагаем следующие решения
Bitrix24 — это CRM-система, которая может решать следующие задачи
У вас есть вопросы?
У нас есть ответы!
Всё о digital, маркетинге, рекламе
и продвижении — просто и понятно
-
Какие задачи можно автоматизировать?
С помощью наших решений можно автоматизировать воронку продаж, email- и SMS-рассылки, обработку лидов, а также клиентские взаимодействия через чат-ботов и автозвонки.
-
Какие преимущества даст внедрение CRM-системы?
CRM-система, например Bitrix24, помогает управлять клиентской базой, улучшать продажи, контролировать задачи и взаимодействие с клиентами, а также анализировать эффективность бизнес-процессов.
-
Сколько времени занимает внедрение автоматизации?
Сроки внедрения CRM-систем зависят от сложности задач и особенностей компании, однако наши специалисты могут предложить индивидуальный план для оптимального внедрения.
-
Как автоматизация влияет на производительность?
Автоматизация снижает затраты времени на рутинные задачи, повышает точность выполнения операций и позволяет команде сосредоточиться на стратегически важных задачах.
-
Какие программы используются для автоматизации бизнес-процессов?
Мы работаем с проверенными решениями, такими как 1С, Bitrix24, AMO CRM, а также разрабатываем индивидуальные системы для специфических потребностей бизнеса.
-
Как поддерживать систему автоматизации после внедрения?
Наша команда обеспечивает техническое сопровождение, обновления и поддержку, чтобы автоматизированные процессы работали стабильно и соответствовали текущим требованиям бизнеса.